隐私政策

特别提示 

上海国吉畅科技有限公司（以下或称“国吉畅商城”或“我们”） 

非常注重保护用户（以下或称“您”）的个人信息，鉴于您在使用我们的产品或 

服务时，我们可能会收集您的相关信息，为帮助您充分了解我们会如何收集、使 

用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您 

更好地作出适当的选择，特制定本《国吉畅商城隐私政策》（以下或称“本政策”）。 

在您开始使用我们的各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本 

政策（特别是粗体或粗体下划线标识的内容），在确认充分理解并同意后使用相 

关产品或服务。如您对本政策有任何疑问，您可以通过本政策载明的联系方式与 

我们联系。 

您同意本政策表示您知悉和同意使用我们的基本功能时我们收集、处理相 

关必要信息，不代表您同意其它附加功能收集、处理非必要个人信息，其它附加 

功能处理个人信息我们将单独征求您的同意。 

本隐私政策将帮助您了解以下内容： 

1.适用范围 

2.信息收集和使用 

3.Cookie及类似技术的使用 

4.信息共享、委托处理、转让和公开披露 

5.信息存储与保护 

6.用户个人信息权益 

7.未成年人的个人信息保护 

8.政策的更新 

9.其他 

附录：相关定义及说明 

1.适用范围 

本政策适用于国吉畅商城以网站、客户端、以及随技术发展出现的新形态向 

您提供的各项产品和服务。如我们提供的产品或服务设有单独的隐私政策或相应的 

用户服务协议当中存在特殊约定，则该产品或服务的隐私政策或用户服务协议将优 

先适用，但对于该产品或服务的隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容，以本政策 

内容为准。如我们及关联公司提供的产品或服务中使用了国吉畅商城提供的产品或服务 

但未设置独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。 

除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于国吉畅商城综合服务平 

台商家及其他第三方向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的个人信 

息收集使用规则。例如，当您加入商家的会员时，则此类商家对会员信息的使用适 

用其专门向您说明的规则。 

2.信息收集和使用 

在您使用国吉畅商城产品或服务时，我们为您提供的各项具体功能场景包括如下几类， 

为实现向您提供网络购物服务等目的，我们的基本功能包括注册及登录、展示商品/ 

服务、交易及售后、保障账户及交易安全等。您须授权我们收集、使用必要的信 

息，如您拒绝提供相应信息，您可能将无法正常使用我们的产品或服务： 

2.1.注册及登录 

2.1.1.您使用本人手机号码注册成为国吉畅商城用户时，我们将通过发送短信验证码的 

方式来验证您的身份是否有效。当您使用“本机号码一键登录”功能时，我们基于 

与通信运营商的合作，将在经过您的同意后，使用通信运营商提供的功能，将您设 

备中的手机号码作为您注册/登录账号并免于短信验证码核验，从而为您提供便捷的 

注册、登录服务。如果您不希望使用“本机号码一键登录”功能，可以通过其他方 

式注册、登录国吉畅商城账号。 

其中，您设置的头像及昵称将公开显示。若您不提供上述信息，您将无法注册或登 

录国吉畅商城账号，但您仍可浏览或搜索商品/服务（以下或单称“商品”）。 

2.1.2此外，在账号找回、手机号换绑等场景，为保障账户安全，您可能需根据认证 

要求提交相应的身份证件信息及/或面部信息以完成实名认证（为了便于您完成实名 

认证，系统可能会自动向您推荐您以往使用国吉畅商城产品/服务时向我们提供的身份信 

息）。 

2.2.展示商品/服务 

2.2.1.为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果以及更好地向您展示我们提 

供的相关服务，我们可能会收集您在访问或使用国吉畅商城综合平台时的设备信息与日 

志信息，以及其他取得您授权的信息。您还可以选择对感兴趣的商品/服务进行收 

藏、与您感兴趣的商家建立关注关系、通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/ 

服务信息，在您使用上述功能的过程中，我们可能会收集包括您的搜索记录、浏览 

历史、收藏记录、关注关系在内的日志信息，用于实现上述功能及其他我们明确告 

知的目的。 

2.2.2.我们还可能会根据您的上述信息以及其他取得您授权的信息（如订单信息） 

提取您的偏好特征，并基于您的偏好特征向您推荐您可能感兴趣的内容，包括但不 

限于匹配您可能感兴趣的商品/服务或其他信息，对向您展示的商品/服务或其他信 

息进行排序，通过注册手机号、收货手机号等您提供的联系方式向您发出商业性短 

信息，通过系统或其他方式向您展示广告。 

与此同时，我们亦通过以下措施为您的隐私保护提供保障（如下方式及相关文案可 

能会随着产品的优化而调整，具体以页面显示为准） 

2.3.交易及售后 

2.3.1.订单信息 

当您在国吉畅商城综合平台下单购买商品/服务时，系统会生成您购买该商品/服务的订 

单。您需在订单中至少填写收货人姓名（或名称）、收货地址及收货手机号，如该实 

际收货人并非您本人，您需确保提供该实际收货人的前述信息时已取得该实际收货 

人的同意。该订单会同时载明订单编号、您所购买的商品/服务信息、下单时间、拼 

单时间、您已使用的优惠、您实际支付的交易金额及您采用的支付方式。根据部分 

商品/服务的特点及适用法律法规的要求，您可能还需提供购买该商品/使用该服务所 

必需的其他信息（具体以页面显示为准），例如涉及跨境交易时需要提供您的身份证 

件信息以完成清关。如您不购买该等商品/不使用该等服务，则无需提供相关信息。 

上述所有信息构成您的“订单信息”。您理解并同意，我们可能会使用您的订单信息 

来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送，为您查询订单，提供客服 

咨询与售后服务等；我们可能还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常 

以保障您的交易安全。 

2.3.2.支付信息 

在您下单后，您可通过国吉畅商城综合服务平台系统支持的第三方支付机构，具体以页面提供的支付方式为准）完成支 

付，我们需将您的订单编号、交易金额以及其他支付和法律要求的必要信息（以下 

合称“支付信息”）提供给您选择的支付机构以实现其确认您的支付指令并完成支 

付。 

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您 

同意我们可自您所选择的交易对象或您选择的第三方支付机构处收集与支付进度相 

关的信息。 

2.3.3.配送信息 

当您下单并选择先用后付或在线完成支付后，您知晓并同意，商品/服务的提供主体 

（或称“商家”） 

、物流配送主体或其他物流服务的提供主体可能会使用您的收货人 

姓名（或名称）、收货地址、收货手机号及其他配送必要的信息（以下合称“配送 

信息”）以为您完成商品/服务的交付。为向您提供售后与争议解决服务之目的，我 

们需要及时获悉并确认交付进度及状态，您同意我们可自物流服务的提供主体处收 

集与交付进度相关的信息。其中，物流配送主体包括快递公司、仓储公司、干线运 

输公司以及其他参与商品/服务交付的第三方。 

2.3.4.客服与售后服务所需信息 

当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系 

统安全，我们需要您提供账号信息等必要的个人信息以核验您的身份。 

为便于与您联系、记录、解决您提出的相关问题或评估售后服务质量，我们可能会 

保存您的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括您的联系方式、账号信息、订单信 

息或您为了证明相关事实提供的其他信息），以协助客服人员完成您所要求的服务。 

为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您的其他信息，包括您 

与客服联系时提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。 

2.4.保障账户及交易安全 

为履行保障电子商务交易安全的法定义务，提高您使用国吉畅商城产品及服务的安全 

性，保障您、其他用户或公众的人身财产安全，更好地预防网络漏洞、计算机病 

毒、网络攻击及欺诈等风险，更准确地识别违反法律法规或国吉畅商城综合平台相关协 

议、规则的情况，我们可能会在使用时获取账户信息、交易信息、日 

志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来判断您 

的账户及交易风险、验证身份、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分 

析、审计、处置措施。 

2.5.信息公开发布以及影音浏览 

2.5.1.评价及评论：您可以通过我们为您提供的评价及其他信息发布功能，选择发 

表评价，公开发布图文/视频以及分享购买过的商品/服务的信息。我们尊重并保护 

您对相关信息是否发布以及发布范围的设置。当您对其他用户发布的评价或视频等 

内容进行评论时，您的头像、昵称及评论内容将公开展示。 

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