注销协议
惠州市庆尝贸易有限公司商城账号注销协议
欢迎您使用惠州市庆尝贸易有限公司商城（以下简称 “本商城”）服务。若您决定注销在本商城的账号，请仔细阅读本注销协议（以下简称 “本协议”）。本协议将详细说明账号注销的相关事宜，包括但不限于注销条件、流程、后果等。您在申请注销账号前，请确保您已充分知晓并理解本协议内容。一旦您提交账号注销申请，即表示您同意接受本协议的约束。
一、账号注销条件
- 用户账号需处于正常使用状态，不存在任何违规行为或未处理完毕的交易纠纷、投诉等情况。若账号存在未完成的订单（包括但不限于待付款、待发货、待收货、售后中订单等），用户需先完成相关订单流程或与本商城客服协商解决后方可申请注销。
- 用户已妥善处理与账号相关的所有权益，如账户余额、积分、优惠券等。账户余额如有剩余，用户可选择提现或按照本商城规定的其他方式处理；积分、优惠券等虚拟权益在账号注销后将自动失效，用户应在注销前确认是否使用。
二、账号注销流程
- 用户可通过本商城官方网站或移动应用程序中的账号设置功能，找到 “账号注销” 选项，按照系统提示提交注销申请。提交申请时，系统可能要求用户再次输入账号密码或进行身份验证，以确保是用户本人操作。
- 提交注销申请后，我们将在 [X] 个工作日内对申请进行审核。审核期间，我们可能会与用户联系，核实相关信息。若因用户提供信息不准确或无法联系到用户导致审核无法通过，我们将通知用户并暂停注销流程。
- 审核通过后，我们将对用户账号进行注销处理。注销完成后，用户将无法再使用该账号登录本商城，且账号相关的所有数据将按照法律法规要求及本协议约定进行处理。
三、账号注销后果
- 账号使用权丧失：账号注销后，用户将永久失去该账号的使用权，无法再次登录本商城使用与该账号关联的任何服务。
- 个人信息处理：
- 我们将按照法律法规要求对用户在本商城留存的个人信息进行删除或匿名化处理。但部分信息可能因法律法规规定的留存期限要求、审计需要等原因，在一定期限内仍会保留，但不会再用于识别用户个人身份。
- 用户在本商城发布的内容，如评价、晒单等，在账号注销后，我们可能会根据实际情况决定是否继续保留该内容，但该内容将与原账号解除关联，无法再追溯到用户个人。
- 权益失效：账号注销前未使用的账户余额、积分、优惠券等权益将全部失效，用户将无法再主张使用或兑换。同时，用户基于账号所享有的会员权益、等级等也将一并终止。
四、用户声明与保证
- 用户确认其申请注销账号的行为是自愿且真实的意思表示，不存在任何受欺诈、胁迫等情形。
- 用户已充分了解账号注销的后果，并愿意承担因注销账号而产生的一切法律责任和不利后果。
- 用户承诺在账号注销前已妥善处理好与本商城及其他第三方的所有债权债务关系，不存在任何未了结的纠纷或争议。
五、其他事项
- 若在账号注销过程中或注销后，发现用户存在违反本协议、本商城用户协议或其他平台规则的行为，我们有权采取相应措施，包括但不限于恢复账号使用（若技术可行）、追究用户法律责任等。
- 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。如双方就本协议发生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本商城所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 本协议自用户提交账号注销申请时生效，直至账号注销完成且相关事宜处理完毕。本协议的最终解释权归惠州市庆尝贸易有限公司所有。
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